Material del libro
Vende más y trabaja menos
Todas las plantillas, hojas de cálculo y listas de comprobación del libro, listas para usar en tu empresa. Gratis para los lectores del libro. Para descargarlo, déjame tu email o contesta una pregunta del libro: tú eliges.
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Capítulo 1
El coste oculto de hacerlo todo a mano
Cuánto te cuesta hoy el trabajo manual y qué ganas al automatizarlo
Capítulo 2
Qué automatizar primero
Dónde se pierden ventas y por dónde empezar
Capítulo 3
Conoce a tu cliente: datos y segmentación
Qué datos recoger y cómo agrupar a tus clientes
Capítulo 4
Captar contactos en piloto automático
Formularios, ofertas y redes sociales que trabajan aunque tú no estés
Capítulo 5
Email y WhatsApp que acompañan hasta la compra
Secuencias automáticas para cada etapa del cliente
Capítulo 6
Publicidad que se ajusta sola
Reglas automáticas y un informe mensual para no perder el control del presupuesto
Capítulo 7
El CRM: que ninguna oportunidad se enfríe
Embudo, puntuación de contactos y seguimiento de presupuestos
Capítulo 8
Posventa que trae la siguiente venta
Encuesta NPS, renovaciones y devoluciones
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Excel · 59 KB
Calculadora de NPS con la respuesta que toca a cada cliente, calendario de renovaciones y registro de devoluciones.
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Word · 56 KB
Encuesta NPS, respuestas automáticas, avisos de renovación y de devolución, con textos de ejemplo editables.
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PDF · 74 KB
El kit de posventa completo para leer o imprimir.
Capítulo 9
Atención 24/7 sin perder el trato humano
Preguntas frecuentes y cuándo pasar a una persona
Capítulo 10
La IA que ya puedes usar en tu pyme
Instrucciones para un asistente y uso responsable de la IA
Capítulo 11
Elegir y conectar herramientas sin arruinarte
Inventario de herramientas y comparador de plataformas
Capítulo 12
Medir lo que importa
Diez métricas, un cuadro de mando y una reunión al mes
Capítulo 13
La ley: automatizar sin sustos
Lista de comprobación de datos y comunicaciones
Capítulo 14
Usar la IA con garantías
Inventario de IA, preguntas al proveedor y política de uso
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Excel · 13 KB
Inventario de sistemas de IA con nivel de riesgo, medidas propuestas y próxima revisión, más las respuestas de tus proveedores.
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Word · 39 KB
Las siete preguntas para tus proveedores de IA y un modelo de política de uso de la IA para adaptar.
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PDF · 149 KB
Inventario de IA, clasificación del riesgo en tres preguntas y preguntas al proveedor para imprimir.
Capítulo 15
Hacerlo solo o con ayuda
Preparar un diagnóstico y elegir a quien te ayude
Capítulo 16
Las personas primero
Taller de diseño, formación y acompañamiento del equipo
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Excel · 16 KB
Plan de formación por perfiles, calendario de acompañamiento con fechas, indicadores de adopción y registro de formación en IA.
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Word · 39 KB
Preguntas del taller de diseño, mapa de actores del cambio y lista de comprobación antes del lanzamiento, editables.
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PDF · 27 KB
Taller, mapa de actores, plan de formación y registro para imprimir.
Capítulo 17
Tu plan de 90 días
Todo el libro convertido en un calendario semana a semana
Anexos
Biblioteca de instrucciones para la IA
Las instrucciones del anexo 2, para copiarlas sin teclear. Las plantillas del anexo 3 son las de cada capítulo.
Material complementario del libro «Vende más y trabaja menos», de Jacob Ruiz. © 2026 Jacob Ruiz. Uso libre en tu empresa; no se permite su venta ni su distribución como material propio. Las referencias a normativa son una guía para orientarte, no asesoramiento jurídico.