Qué dice el artículo 4
El artículo 4 del Reglamento europeo de IA obliga a quien fabrica IA y a quien la usa en su empresa a tomar medidas para que su personal, y quien maneje la IA en su nombre, tenga los conocimientos necesarios para usarla bien. Es lo que la ley llama alfabetización en IA.
Se aplica desde el 2 de febrero de 2025. Puedes leer el texto y las preguntas frecuentes de la Comisión en el servicio de ayuda del AI Act.
Qué cambió con el Ómnibus Digital
La versión original pedía garantizar «en la mayor medida posible» un nivel suficiente de alfabetización. El Ómnibus Digital de 2026 suavizó la redacción: ahora se trata de adoptar medidas para promoverla, teniendo en cuenta los conocimientos, la experiencia y el contexto de cada persona y a quién afecta la IA que usa. La Comisión y los Estados tienen que apoyar especialmente a las pymes.
Traducido: ya no te piden que cada empleado sea experto, pero sí que hayas hecho algo razonable, proporcionado y demostrable.
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Ver la charlaA quién tienes que formar
- A quien usa herramientas de IA en su trabajo: comercial, marketing, atención al cliente, administración.
- A quien decide qué herramientas se compran y con qué datos.
- A los externos que manejan IA en tu nombre, como la agencia que te lleva las redes.
Qué cuenta como formación suficiente
No hay un temario oficial ni un número de horas. Lo razonable es que cada persona sepa cuatro cosas, adaptadas a su puesto:
- Qué herramientas con IA usa y para qué sirven, y para qué no.
- Qué datos no se meten nunca en una IA: datos personales de clientes, información confidencial, contraseñas.
- Que la IA se equivoca y que todo lo que sale de ella se revisa antes de enviarlo o publicarlo.
- Qué obliga la ley: avisos de transparencia, usos prohibidos y a quién preguntar si hay dudas.
Cómo demostrar que la cumples
Aquí es donde fallan casi todas las empresas: forman, pero no lo apuntan. Guarda un registro sencillo con estos datos:
| Dato | Ejemplo |
|---|---|
| Quién | Nombre y puesto de cada asistente |
| Cuándo | Fecha y duración |
| Qué | Contenido: herramientas, datos prohibidos, revisión, obligaciones legales |
| Cómo | Charla, curso en línea, sesión práctica con vuestras herramientas |
| Prueba | Hoja de firmas, certificado o captura del curso completado |
Y repítelo cuando entre alguien nuevo o cambiéis de herramienta. La alfabetización no es un trámite de una vez.
¿Hay multa si no lo haces?
El artículo 4 no está en la lista de infracciones con multa fija del Reglamento europeo. Su sanción depende de lo que decida cada país, y en España la ley que lo desarrolla aún no está aprobada. Pero que no haya multa clara no significa que no cuente: si un empleado mete datos de clientes en ChatGPT y hay una reclamación, lo primero que te preguntarán es qué formación le diste.
Preguntas frecuentes
¿La formación en IA es obligatoria para todas las empresas?
Para todas las que usan IA en su actividad profesional, sí. El artículo 4 obliga a tomar medidas para que el personal sepa usarla. Después del Ómnibus Digital la exigencia es proporcional al puesto y al contexto.
¿Cuántas horas de formación en IA hay que dar?
La ley no fija horas ni temario. Lo que cuenta es que sea adecuada al puesto y a las herramientas que usa cada persona, y que puedas demostrarla con un registro.
¿Una charla sirve para cumplir el artículo 4?
Es una medida válida y registrable, sobre todo si se adapta a vuestras herramientas. Para un cumplimiento completo conviene acompañarla de una política de uso y de un registro actualizado.
Esta guía explica la normativa de forma divulgativa y no es asesoramiento jurídico. No soy abogado: si tu caso lo necesita, consúltalo con uno.